12月31日，浙江杭州。网友称，下午三点左右，新街派出所大厅有多位民众等待处理违章，但工作人员在后台聊天休息，对面外等待许久的民众不管不问。
发布者还称，视频发布后，接到有关部门电话被要求删掉视频。