1月9日，多位车主反映，早高峰时段比亚迪APP出现网络故障，无法解锁车辆语音唤醒也不行，客服电话也无法拨通。
比亚迪客服：技术部门正在紧急维修“应该是系统升级，建议使用NFC和机械钥匙”